Yes, each design is thought out and then produced by us!

• Museum-quality poster: printed on matte, thick and resistant paper with greengard-certified ink!

• Matte black frame, made from Ayous wood from renewable forests with PVC front protection!

Once your order has been shipped, an email containing a tracking number is sent to you. Via this number you will be able to follow all the stages of delivery of your product!

Delivery times are 3 to 10 working days.

Yes, we ship internationally.

• Posters are shipped in triangular kraft boxes to ensure safe delivery and avoid the use of plastic caps.

• Framed posters are first wrapped in tissue paper to protect them from scratches, then wrapped in a protective layer (adhesive bubble wrap | foam pouch).

We work with local printing partners all over the world. The country of execution for each order is carefully selected by our algorithm.

In most cases, products are shipped from the nearest production center. For exceptional reasons such as stock availability, orders may be shipped internationally.

Our posters are printed at the time of the order, production times may differ depending on the poster chosen.

Our products are then individually wrapped to maintain their shape and provide additional cushioning and durability, which means that in some cases products in the same order may also be shipped separately.

• Return: Any claim for damaged items | defective must be submitted within 30 days of receipt of the product.

• Refund: Once your return has been received and inspected, we will email you to let you know that we have received the returned item. We will also let you know if your refund is approved or declined. If approved, your refund will then be processed and your original credit card or payment method will be credited automatically within a few days.

All our articles are printed on demand, it is therefore impossible to return or exchange your articles (except defective product).

We are sorry for the inconvenience!

Any complaints must be submitted within 30 days of receipt of the product.

Lorsque vous avez trouvé le poster qui vous plaît, vous pouvez l'ajouter à votre panier et procéder à l'achat en ligne en utilisant des méthodes de paiement courantes comme les cartes de crédit, PayPal, etc.

Réception du Fichier Numérique

Après l'achat, vous recevez un lien de téléchargement pour obtenir le fichier numérique du poster. Ce fichier est en haute résolution pour garantir une qualité d'impression optimale.

Impression

Vous pouvez imprimer le poster vous-même en utilisant une imprimante de haute qualité ou en vous rendant chez un imprimeur professionnel. Les fichiers numériques sont fournis dans des formats standard comme JPEG ou PNG, facilitant leur impression à différentes tailles.

Affichage

Une fois imprimé, vous pouvez encadrer votre poster et l'afficher où vous le souhaitez, que ce soit à la maison, au bureau, ou pour une exposition.

Avantages des Posters Numériques

• Accessibilité immédiate : Pas besoin d'attendre la livraison.
• Personnalisation : Choisissez la taille et le type de papier pour l'impression.
• Coût : Moins cher que l'achat de posters physiques.
• Durabilité : Vous pouvez réimprimer le poster autant de fois que vous le souhaitez.

Commencez par consulter votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Si vous utilisez Gmail, vérifiez également vos onglets Réseaux sociaux et Promotions. S’il ne s’y trouve pas, l’ajout de l'email info@arlemunivers.fr à votre carnet d’adresses ou à une liste approuvée peut vous aider à localiser ces messages à l’avenir.

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Sur la page de l’article d’une fiche produit numérique, vous verrez que les fiches produits numériques ne peuvent pas être retournées ou annulées.